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Digital Engagement MACOEV

Digital Engagement

TRASFORMIAMO L’INFORMAZIONE IN ESPERIENZA IMMERSIVA.

Facciamo leva sulle tecnologie che ci permettono di offrire informazioni in real time, per invitare all’interazione e migliorare l’esperienza dell’utente attraverso il digital engagement. Creiamo strumenti di visualizzazione potenti per l’assistenza remota, la simulazione immersiva, le attività complesse on-field, la formazione avanzata di operatori in ambito tecnico o sicurezza, e tutte le implementazioni retail e industrial dove l’efficacia comunicativa deve essere portata al massimo.

Creare un coinvolgimento emotivo e digitale con marchio, un prodotto o un’azienda, è fondamentale per raccontare la storia che vi sta dietro.

Velesjana Rustemi - Design Director di MACOEV

Il nostro obiettivo è quello di utilizzare in modo strategico la tecnologia e i dati per progettare esperienze memorabili per gli utenti e fornire alle aziende risultati misurabili e informazioni preziose sui propri prodotti e servizi. Le aziende hanno bisogno di numeri mentre le persone non vogliono sentirsi un numero: l'esperienza e lo storytelling digitale sono il punto di incontro.

Le nostre soluzioni - la suite PICK

La suite Pick | Le nostre soluzioni | MACOEV

PROGETTIAMO ESPERIENZE NUOVE PER UTENTI PRONTO AL FUTURO

Elaboriamo ogni giorno le migliori soluzioni per la customer experience, ponendoci come obiettivo quello di avvicinare aziende e prodotti all'utente finale, e creando nuovi paradigmi per distinguersi nella sfida digitale. Diamo vita a materiali multimediali, creando interazioni in contesti cablati e misurabili; siamo una one-stop-shop per il marketing esperenziale.

Pick Ciak | Le nostre soluzioni | MACOEV

La tua azienda a portata di app

Pick Ciak è una mobile app che permette di mostrare tutto il proprio materiale multimediale in ogni momento e in qualunque contesto, attraverso smartphone o tablet. Video, foto, pdf, tutto organizzato in cloud, aggiornato in tempo reale, con la possibilità di inviare e tenere tracci dell’interesse dei clienti.

Pick Play | Le nostre soluzioni | MACOEV

Racconta la tua storia o lascia che siano i prodotti a farlo per te.

Pick Play è uno strumento di digital engagement pensato per rendere protagonista un prodotto in fiere, showroom, punti vendita o anche in azienda, creando esperienze divertenti, facili e misurabili, e coinvolgendo in modo attivo il potenziale cliente

Pick Live | Le nostre soluzioni | MACOEV

Dai vita al tuo catalogo

Pick Live è una mobile app che permette di interagire con cataloghi, manifesti, locandine o anche oggetti, attraverso l’esperienza immersiva della Realtà Aumentata, mettendo i prodotti al centro della scena e creando engagement con l’utente.

Il nostro metodo

DOMINIAMO LA TECNOLOGIA E CREIAMO INNOVAZIONE GRAZIE A UN METODO EFFICACE SPERIMENTATO SUL CAMPO.

Attraverso iterazioni condivise e release incrementali, secondo la metodologia Agile / DevOps, adottiamo il Design Thinking per progettare e implementare soluzioni fedeli ai principi dello user-centered design. A fine progetto rimaniamo al fianco dei nostri clienti per fare formazione, monitorare i risultati e proporre nuove evoluzioni.

In collaborazione con team estesi o con ingaggio “chiavi in mano”, siamo in grado di adattarci alle esigenze dei nostri clienti in modo flessibile e collaborativo, con tempi e costi certi.

Ci approcciamo ai progetti coinvolgendo da subito i responsabili di progetto / prodotto, organizzando il processo di sviluppo con cicli iterativi e feedback costanti, riducendo così il margini di errore e i tempi di consegna.

Mettiamo gli utenti al centro del nostro lavoro, cercando soluzioni innovative che mettano insieme bisogni delle persone, la tecnologia ed i requisiti di business.

esplorazione

Esplorazione

Ogni nostro progetto inizia da un assessment tecnologico, organizzativo e culturale, per conoscere meglio la situazione di partenza del nostro cliente. Non solo: in questa prima fase contribuiamo alla corretta definizione di criticità, obiettivi e strategia – passaggio fondamentale per la buona riuscita della nostra missione.

design

Design e sviluppo

Progettiamo il prodotto o servizio migliore per produrre valore per i nostri clienti e mantenerlo nel tempo. Seguiamo la metodologia Agile, focalizzata sul timing di consegna e su una delivery di qualità, con iterazioni, checkpoint regolari e release incrementali.

monitoraggio

Implementazione e monitoraggio

3, 2, 1... Decollo! Realizziamo soluzioni dal proof of concept all’implementazione più completa, monitorando costantemente i risultati con indicatori tangibili e misurabili, a supporto del ROI. Anche dopo il lancio, monitoriamo le performance per correggere la traiettoria se necessario – adattando o scalando la nostra soluzione su contesti più ampi.

evoluzione

Evoluzione e maintenance

Offriamo assessment e training per assicurare che le persone traggano il meglio dalla nuova missione, evitare dispersione di conoscenze e ottimizzare l’effort. Il monitoraggio e il presidio costante garantiscono che le nostre soluzioni si evolvano in linea con un contesto in continuo cambiamento.

esplorazione-mobile

Esplorazione

Ogni nostro progetto inizia da un assessment tecnologico, organizzativo e culturale, per conoscere meglio la situazione di partenza del nostro cliente. Non solo: in questa prima fase contribuiamo alla corretta definizione di criticità, obiettivi e strategia – passaggio fondamentale per la buona riuscita della nostra missione.

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Design e sviluppo

Progettiamo il prodotto o servizio migliore per produrre valore per i nostri clienti e mantenerlo nel tempo. Seguiamo la metodologia Agile, focalizzata sul timing di consegna e su una delivery di qualità, con iterazioni, checkpoint regolari e release incrementali.

monitoraggio-mobile

Implementazione e monitoraggio

3, 2, 1... Decollo! Realizziamo soluzioni dal proof of concept all’implementazione più completa, monitorando costantemente i risultati con indicatori tangibili e misurabili, a supporto del ROI. Anche dopo il lancio, monitoriamo le performance per correggere la traiettoria se necessario – adattando o scalando la nostra soluzione su contesti più ampi.

evoluzione-mobile

Evoluzione e maintenance

Offriamo assessment e training per assicurare che le persone traggano il meglio dalla nuova missione, evitare dispersione di conoscenze e ottimizzare l’effort. Il monitoraggio e il presidio costante garantiscono che le nostre soluzioni si evolvano in linea con un contesto in continuo cambiamento.

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